Betpas'a Girmek İçin Tıkla!
150 TL Bedava İçin Tıkla!
Kullanıcıların yaşadığı bir sorunun hızlı çözümü için Betpas müşteri hizmetleri her zaman hizmetinizdedir. Üyeler eğer bir konuda yardım almak istiyorsa ve yardımlarını hızlı bir şekilde cevaplandırmak istiyorsa sitenin müşteri temsilcisi hizmetlerine her bir kanaldan ulaşabilmektedir. Online şirketler bakımından incelemelerimizi yaptığımızda sitelerin önemli durumlarından bir tanesinin net bir şekilde müşteri hizmetleri olduğunu görüyoruz. Çünkü kullanıcılar ofislerden ya da direkt olarak gidip fiziki bir bürodan yardım talep edemez. Çünkü bu platformlar adı üstünde online hizmet veren yani interneti kullanan şirketlerdir. Betpas bundan dolayı kullanıcılarının Sıkıntı yaşamaması ve almış olduğu tüm içeriklerde sıkıntı yaşamaması adına farklı müşteri hizmetleri kanallarını kullanıp destek hizmetini sunar. Size bunların hepsini aktaracağız.
Betpas Müşteri Hizmetleri
Betpas müşteri hizmetleri için birçok departmanı aktif bir şekilde kullanabiliyorsunuz. Ancak sitenin canlı destek bölümü kullanıcıların en aktif olarak kullandığı kısım olarak dikkatimizi çekiyor. Peki diğer departmanlara göre bu departman neden daha aktif olarak kullanılıyor bunu hemen sizlere anlatıyoruz. Çünkü canlı destek üyeler tarafından temsilciler ile birebir görüşme yapılabilen bir alandır. Yani sizler temsilcilere bağlandığınız andan itibaren karşınızda hemen bir temsilci bağlanmış olacak ve sizlerin merak ettiği sorulara anında cevap bulmuş olacaktır. Bu sadece bir soru sormayla alakalı değil yaşanılan bir sıkıntının çözülmesi odaklı da olabilmektedir. Aynı zamanda canlı desteğe bağlanmak isteyen kişiler yeni üye olacak olan bahis severler de olabiliyor. İşte onlar için temsilciler üyelik ile ilgili bilgi verip aklıma gelen tüm soruların cevabını yeni kayıt olacaklar aktarıyor. Diğer departmanlara kıyasla canlı desteğin bir avantajı tüm günler ve tüm saatler açık olup erişilebilmektedir.
Betpas İletişim Birimleri
Birçok kullanıcı canlı desteğin yoğun olması halinde farklı birimlere yöneliyor. Gerçi ülkelere göre bazen yoğun olunan saatlerin haricinde canlı destek ekiplerinde bazı güncellemeler yapılabiliyor ve bundan dolayı bu birimler kapalı olabiliyor. İşte o zamanlarda kullanıcılar diğer birimlere yönelmeyi tercih ediyor. Özellikle Betpas’ın mail sistemlerini kullanmayı seven kullanıcılar buraya daha büyük sorunlarını bildiriyorlar. Sitede bazı teknik problemler olabilir. Sonuç olarak bunların tamamının insan yapısı olduğunu düşünelim yani hataya açık bazı konular olabiliyor. İşte bu hataları ve ya da oluşan teknik sorunları kayıt altına alan kullanıcılar mail ekiplerine göndermiş oldukları belgelerle yardım talebi açıyorlar. Yapılan incelemeler sonucunda kullanıcıların yardım taleplerine hemen cevap veriliyor ve üyeler kaliteli oyunlarını ve en etkili hizmetleri almaya keyif dolu devamlılık sağlayabiliyorlar. Mail sistemi haricinde sosyal medyayı da kullanmanız sizin yararınıza olacaktır. Sosyal medya hizmetlerinde direkt olarak karşılıklı bir yapının olduğunu düşünebilirsiniz. Hem size site haber verir hem siz siteyle iletişime geçebilirsiniz. Bunlar için ise Twitter ya da Telegram gibi 2 sosyal medya devini kullanabilirsiniz. Betpas müşteri hizmetleri kullanıcıların kaliteli oyun deneyimini artırmak için sürekli olarak geliştirilmektedir.